Формы оплаты услуг грузоперевозки
Варианты оплаты грузоперевозки
Юридическое лицо
- По безналичному расчету;
- Наличным расчетом (ограничение по сумме в 100 000 руб. в соответствии с законодательством РФ);
- Возможен «Авансовый платеж» для постоянных стабильных клиентов с большим объемом грузовых перевозок (только при наличии договора о транспортно-экспедиционном обслуживании). Также мы предоставляем детализацию по счету;
- Возможна «Отсрочка платежа» (только при наличии договора о транспортно-экспедиционном обслуживании и предварительным согласованием);
-
Банковской картой на сайте компании ТК «ВИТЭКА» в личном кабинете;
Физическое лицо
- Наличным расчетом в терминалах ТК «ВИТЭКА» или при осуществлении адресной доставки груза;
- Банковской картой в терминалах ТК «ВИТЭКА»;
- Банковской картой на сайте компании ТК «ВИТЭКА» в личном кабинете;
Оплачивать грузоперевозку могут: Грузоотправитель; Грузополучатель или Третье лицо.
Грузополучатель может получить груз только после оплаты услуг.
Счет для оплаты транспортных услуг можно получить сразу же в офисе компании при оформлении груза. Также мы можем выслать счет по факсу либо на электронную почту.
К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard, Maestro и МИР.
- После поступления груза на терминал в городе отправления, специалисты компании измерят его параметры и рассчитают точную стоимость перевозки. С этого момента вы сможете оплатить перевозку;
- Для оплаты онлайн перейдите во вкладку Местонахождение груза;
- Введите Ф.И.О. или ИНН организации,E-mail, плательщика по накладной;
- Воспользуйтесь функцией «оплатить», выбрав вариант «онлайн-оплата с сайта»;
-
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3D Secure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк
- Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
- Данные банковской карты введены неверно
- Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
Реквизиты для оплаты
- ИНН/КПП: 5403051423/540301001
- ОГРН: 1195476050967
- Банк: Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»
- БИК: 045004774
- Расчетный счет: 40702810323240002545
- Корреспондентский счет: 30101810600000000774
Отмена операции оплаты и возврат денежных средств
В случае переплаты, либо отказа от оплаченной услуги Вы всегда можете вернуть денежные средства в зависимости от того, каким способом вы оплачивали услугу: наличными, банковской картой или банковским переводом по счету.
При оплате наличными:
Если вы оплачивали услуги наличными, денежные средства можно вернуть:
- в день оплаты — наличными на терминале;
- в другой день — банковским переводом на ваш счет.
При обращении в другой день заполните заявление на возврат денежных средств (для физ. лиц и ИП; для юр. лиц) и приложите документы согласно требованиям.
Это можно сделать на терминале ТК «ВИТЭКА» или удаленно: просто отправьте заполненное заявление и документы на info@.viteka.ru или на почту вашего менеджера.
Средства будут переведены на счет в течение 10 дней.
Были внесены безналичным расчетом:
Вернуть средства, которые были внесены банковским переводом на счет ТК «ВИТЭКА» можно без посещения терминала. Для этого:
- Заполните заявление на возврат денежных средств и приложите платежные документы, подтверждающие оплату;
- Отправьте заполненное заявление и документы на почту вашего менеджера. Если у вас нет личного менеджера, на почту info@.viteka.ru. Также вы можете передать заполненное заявление и документы кассиру на любом удобном терминале ТК «ВИТЭКА».
Средства будут переведены на счет в течение 10 дней.
Возврат средств компании-банкроту производится только по безналичному расчету после предъявления письма от конкурсного управляющего.
Заполнять бланк на возврат не нужно.
Если платили банковской картой:
Чтобы вернуть всю внесенную сумму на карту, с которой была произведена оплата, достаточно обратиться к кассиру на любом терминале ТК «ВИТЭКА».
В тех случаях, когда вы отказываетесь от одной услуги из нескольких и требуется вернуть только часть оплаченной суммы, процедура возврата будет такой же, как при оплате безналичным расчетом.